平素は格別のご高配を賜りまして誠に有難うございます。
さて、配膳ロボット「BellaBot」の格安レンタル取り扱いを開始しましたので、ご案内申し上げます。
大手の外食チェーンでの導入がすすむ「配膳ロボット」を、初期費用0円で導入いただける「格安レンタルプラン」をご用意いたしました。
1日当たり「約1940円」で、配膳からテーブルバッシングまで、幅広く活用可能です。
人手不足対策にも有効ですので、ぜひご検討ください。
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【配膳ロボット「BellaBot」レンタルキャンペーンのご案内】
●初期費用 0円
店舗でのお打ち合わせや、1週間のお試し利用を含め初期費用は0円です!
●レンタル料 58,000円(税別)/月 「1日当たり約1940円」
故障時の保守料金やサポート料金を含んだ定額プランです。
※最低契約期間3年となります。
●詳細は、以下の特設サイトをご参照ください。
https://www.maido-system.net//run/robot/
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【導入相談・お問い合わせ】お気軽にお問い合わせください。
まいどソリューションズ カスタマーサポート
TEL06-6125-5989 平日10時~19時
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]]>お手数ですが、以下の通り新アプリ「MAIDO TIMECARD 2.0 for Windows」へ変更頂きます様宜しくお願い申し上げます。
旧「MAIDO TIMECARD (Windows版)」
2024年4月10日(水)午前10時に終了
上記以降は順次使用できなくなります。また、上記以降の動作保証やサポートはできません。
すでに、ご提供を開始しております、以下の新アプリをご利用ください。
「MAIDO TIMECARD 2.0 for Windows」
2024年3月末頃までに、お早めに新アプリをインストールの上、アプリケーションの移行手続きをお願い申し上げます。
アプリケーションの移行手続きは以下の通りです。
※LV3以上のユーザーでログイン
※設定が自動反映しない場合は、手入力をお願い申し上げます。
以下までお気軽にお問い合わせください。
TEL : 06-6125-5989
]]>旧年中は格別のご高配を賜りまして誠に有難うございました。
さて、当社は今年で20周年を迎えることとなりました。
これもひとえに、当社サービスをご愛顧いただいておりますユーザーの皆様のおかげと心より感謝申し上げます。
外食産業では、深刻な人手不足や原材料高騰により、厳しい状況が続いておりますが、当社ではユーザーの皆様の事業を力強くサポートできるように、引き続き有用なサービスの開発や提供に努めてまいります。
まずは、「20周年記念第1弾大型バージョンアップ」として、以下の新機能のリリースを準備しておりますので、ご期待ください。
また、第2弾、第3弾と、大ボリュームの新機能リリースを計画しておりますので、引き続き、変わらぬご愛顧を賜ります様宜しくお願い申し上げます。
令和6年元旦
まいどソリューションズ株式会社
代表取締役CEO 岡部 光伸
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年末年始休業中は、ご不便をおかけしますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
2023年12月29日(金)まで | 通常営業 受付時間 10:00~19:00 (土・日・祝を除く) ※2023年12月27日(水)終日は、設備メンテナンス臨時休業 くわしくはこちら |
2023年12月30日(土)~2023年1月4日(木) | 年末年始休業 |
2024年1月5日(金)~ | 通常営業 受付時間 10:00~19:00 (土・日・祝を除く) |
2023年12月26日(火)まで | 通常営業 正午までの受付、当日発送 |
2023年12月27日(水)~2023年1月4日(木) | 出荷業務休業 |
2024年1月5日(金)~ | 通常営業 (正午受注分まで)※ |
※12月27日~1月4日受注分は、1月5日以降に発送させて頂きます。
※年末年始の発送分につきましては、配送業者の都合により通常より【+1日~3日】程度の遅れが発生する可能性があります。
レジロール紙など、年末年始分のご発注はお早めにお願い申し上げます。
臨時休業期間中も、「MAIDO POS」「MAIDO SYSTEM」ほか、すべてのサービスについては、
通常通りご利用いただけます。
故障不具合1次受付窓口「まいどPOS安心コール」につきましては、
休業期間中も365日23時まで受付しております。
※使い方など操作方法については、【カスタマーサポート窓口 06-6125-5989】まで、営業時間内にお問い合わせください。
※【カスタマーサポート窓口】休業期間中の故障修理や代替機発送はできません。
端末に不具合等がある場合は、お早めにご相談ください。
休業期間中も、専用のコールセンターへお電話いただければ、
年末年始も、21時までの受付分は、営業担当へのエスカレーション対応させていただきます。
※必ずオペレーターにエスカレーション番号をお伝えください。
MAIDO POSプラチナサポートに関するご相談やお問い合わせは、以下までお気軽に
お問い合わせください。
【MAIDO POSプラチナサポート加入窓口 TEL 06-6125-5989】
キャッシュレス決済に関するトラブルは以下の窓口で承っております。
■ MAIDO PAY(VEGA3000 端末)に関する操作や不具合について
TEL : 0120-964-036 リンク・プロセシング
年中無休 24時間
■ MAIDO PAY2.0(Verifone 端末)の操作や不具合について
TEL : 0120-224-100 ベスカ
年中無休 8:00-20:00
■ モバイルコード決済(PayPay 等)の不具合等について
TEL : 0120-076-117 SB ペイメントサービス
年中無休 9:00-21:00
12月末で無料期間が終了します。
継続利用をご希望の場合は、12月中に以下のお手続きをお願い申し上げます。
1. 契約者アカウントで「MAIDO SYSTEM」にログイン
2. マイページ「課金管理」より「クレジットカード認証」及び「次月課金予約」をお願い申し上げます。
※休業期間中はお問い合わせいただきましてもご回答できないため、当社営業期間中にお手続きいただくことを推奨しております。
※「銀行振込」は、年末年始につき、反映迄1週間程度要する場合がございますので、クレジット決済を推奨しております。
休業期間中はご不便をおかけし恐縮ですが、よろしくお願い申し上げます。
ご利用ユーザー様により快適にご利用いただけるよう邁進してまいりますので、今後とも MAIDO SYSTEM をよろしくお願い致します。
平素は格別のご高配を賜りまして有難うございます。
さて、当社セルフレジや、セルフオーダー、モバイルオーダー導入に活用できる「IT導入補助金2023」について、申請締め切りが迫っております!
本日現在発表されている最終申請締め切りは、以下の通りです。
※当社受付終了は、2024年1月11日(月)正午
現在、当社及び提携士業パートナーでの「IT導入補助金2023」申請状況について、ほぼすべての申請分について採択される結果となっております。
補助金の申請作業は、当社及び当社提携士業パートナーにて、【無料で手続】させていただきます。
補助金不採択の場合は、キャンセル可能で、一切お客様にご負担はございません。
まさに「セルフレジ」や「セルフオーダー」「モバイルオーダー」を格安で導入できる【最後で最大の機会】となっております。
人件費や原材料高騰、求人難など、外食産業にとって厳しい状況ではございますが、当社のセルフ化サービスを導入いただいた多くのユーザー様で、ホール業務の省人化を実現し、大幅な損益分岐点の引き下げを実感いただいております。
補助金採択率が非常に高い、またとない機会ですので、「ホール業務の効率化」や、「人件費の削減」、「損益分岐点の引き下げ」をご検討されている場合は、まずは補助金申請(無料)についてご検討いただけると幸いです。
IT補助金についてのご質問やご相談は以下までお気軽にお問い合わせください。
TEL : 06-6125-5989 平日10時~19時
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【日程】 2023年12月27日(水) 終日
【休業業務】 カスタマーサポート・出荷含む全業務
※すべての電話・サポート対応業務を休業させて頂きます。
※メールのお問い合わせについては、12月28日(金)以降順次ご回答させて頂きます。
各サービスの利用については、影響はございません。
通常通りご利用いただけます。
12月26日午後以降の受注分は、2024年1月5日(木)の発送となります。
故障不具合1次受付窓口「まいど POS 安心コール」につきましては、通常通り365日23時まで受付しております。
※不具合内容により、12月28日(金)以降のご対応となります。
プラチナサポートご利用のお客様には、専用番号にお電話いただけましたら、臨時休業期間中も、通常通り 21:00 までエスカレーション対応させていただきます。
上記臨時休業日及び定休日(土日祝)を除き、12月29日(金)まで、通常通り営業させていただきます。
12月30日(土)から1月4日(木)まで年末年始休業となります。
なお、出荷業務につきましては、各配送業者と協議の上、改めてご案内させていただきます。
以上となりますが、ご不明点はお気軽にお問い合わせください。
]]>さて、「MAIDO POS」アプリのアップデートを実施しますので、ご案内申し上げます。
MAIDO POS アプリをご利用のユーザー様にはお手数をおかけいたしますが、アップデート時刻以降のアプリ起動時に「自動アップデート」の確認画面が表示されますので、画面の案内に従ってバージョンアップを行って下さい。
詳細につきましては下記「バージョンアップ内容」をご参照下さい。
※アップデートには数分程度かかりますので、営業の支障にならないようご注意下さい。
バージョンアップ完了時以降は、現バージョンのMAIDO POSアプリはご利用いただけません。
必ず最新バージョンのMAIDO POSアプリにアップデートいただきますようお願いいたします。
※旧バージョンPOSアプリの起動や再起動はできますが、「同期」することはできませんのでご注意下さい。
アプリバージョン Ver 2.17.7
さて、「MAIDO Me」アプリのアップデートを行いましたので、ご案内申し上げます。
「MAIDO Me」起動時に、アップデートの案内が表示されますので、案内に従って最新版にアップデートをお願いします。
平素より MAIDO SYSTEM をご利用いただき誠に有難うございます。
表題の通り、Windows版新タイムカードアプリ「MAIDO TIMECARD 2.0 for Windows 」をリリース致しましたのでご案内申し上げます。
「MAIDO TIMECARD 2.0 for Windows 」は従来の交通系を中心とした「ICカード打刻」に加えて、従業員様のスマートフォンに、専用アプリ「MAIDO Me」をインストール頂き、「MAIDO Me」で表示した打刻用QRコードを、端末のカメラや外付けのQRコードリーダーにかざすことで打刻可能な「スマホ打刻」を新たに採用しました。
「MAIDO Me」は、iOS版に加えて、Android版もご用意しておりますので、ほぼすべてのスマートフォンにてインストール頂けます。
先にリリースしております「MAIDO TIMECARD for iPad OS 」とともに、追加費用不要でご利用いただけますので、ぜひご活用いただきます様宜しくお願い申し上げます。
※詳しいダウンロード方法と設定方法は以下よりご確認ください。
から、ご確認ください。
従業員のスマホで表示したQRコードを、かざすだけで簡単に打刻できます。
詳しくは、以下の機能ページをご確認ください。
従業員のスマホに無料インストールいただけます。現在は打刻用のQRコード表示機能のみですが、順次機能拡張を予定しております。詳しくは以下の機能ページをご確認ください。
「MAIDO TIMECARD 2.0 for Windows 」と「(旧)MAIDO TIMECARD」は、まったく別のアプリケーションとなり、「(旧)MAIDO TIMECARD」からバージョンアップすることはできません。「MAIDO TIMECARD 2.0 for Windows 」をご利用の場合は、新たに「MAIDO TIMECARDコントロールパネル」よりダウンロードしていただきます様お願い申し上げます。
(旧)MAIDO TIMECARD |
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(新)MAIDO TIMECARD2.0 for Windows 新たにダウンロードしてご活用ください。 |
すでにご利用いただいております「(旧)MAIDO TIMECARD」につきましては、当面の間、ご利用は可能ですが、以下の通りサービスを終了してまいります。
つきましては、できるだけ早いタイミングで、「MAIDO TIMECARD 2.0 for Windows 」または「MAIDO TIMECARD for iPadOS 」をへのアプリ移行をお願いいたします。
2023年9月19日 | 2023年10月12日 | 2024年3月31日 | |
旧 MAIDO TIMECARD サービス終了スケジュール | 新規ダウンロードを終了いたしました。 | 不具合や利用に関するサポートを終了 | 利用サービス提供を終了予定 |
今後は、以下の新アプリにて、サービス提供、及びサービスの拡張を行ってまいりますので、引き続き「MAIDO SYSTEM」をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
iPad OS 版
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Windows 版 コントロールパネルから DL |
勤怠管理機能・給料明細機能もさらに機能充実予定です。
ご期待ください。