消費者志向自主宣言
2025年9月13日
まいどソリューションズ株式会社
代表取締役CEO 岡部 光伸
理念
当社は「飲食人による飲食人の為の現場ソリューション」という経営理念のもと、飲食店の皆様が安心して経営に専念できるよう、システムを通じた効率化とサービス向上を支援してまいりました。
今後もお客様にとって安全・信頼性の高いサービスを提供し、持続可能な社会の実現に貢献いたします。
取組方針
1. 経営トップのコミットメント
経営トップ自らが消費者志向経営を推進し、飲食店オーナー様やご利用者様の声を第一に事業を進めます。
2. コーポレート・ガバナンスの確保
法令遵守とコンプライアンスを重視し、正確で安心できるシステム運営体制を維持します。
3. 企業風土・従業員の意識醸成
従業員全員が「お客様の利便性向上」を意識し、研修や情報共有を通じて消費者志向を定着させます。
4. 情報提供と双方向の情報交換
公式サイト・サポート窓口・各種チャネルを通じ、わかりやすい情報提供に努め、いただいたご意見をサービス改善に反映します。
5. 消費者・社会の要望を踏まえた改善
お客様の声を継続的に収集・分析し、機能改善や新サービス開発に積極的に活かしてまいります。
今後の取組
飲食業界の多様なニーズに応えるため、IT導入補助金の活用支援、省人化・効率化につながる最新機能の提供を進め、安心で持続可能な飲食店経営を後押しいたします。
