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マニュアルはありますか?
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ログイン後、ウェブマニュアルをダウンロードできます。
また、図解でわかりやすい「ご利用ナビ」をご用意しておりますので、別窓で見ながら基本的な操作を覚えていただけます。 -
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クレジットカードを持っていなくても、利用できますか?
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ご利用いただけます。毎月の利用料は、クレジットカード決済のほか、銀行振込にも対応しております。
詳しくは「料金体系」をご確認ください。 -
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セキュリティーは万全ですか?
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MAIDO SYSTEM はジオトラスト社の SSL 通信により情報を安全に送受信いたします。
また、サーバは信頼ある大手データセンターに設置され、ウィルスや不正アクセス監視はもちろん地震や火災にも耐えられるだけの設備を持っており、お客様の情報を安全に運用いただけます。 -
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デモンストレーションをお願いしたい
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デモンストレーションについては個別に対応させていただいております。
ご要望の際は、お気軽にてお問い合わせください。 -
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詳しい話を聞きたい
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「お問い合わせフォーム」からお気軽にお問い合わせください。
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パソコンは苦手なんですが、使えますか?
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「MAIDO SYSTEM」は「誰でも簡単につかえる」をコンセプトに制作されております。
Yahoo! や google といったサイトでネット検索する程度の経験で充分にお使いいただけます。 -
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最低利用期間等の制約はあるのですか?
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ございません。
いつでもご解約いただけます。 -
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無料期間が終了すると自動的に課金がおこなわれるのですか?
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いいえ、お客様ご自身で課金の設定をいただかない限り料金は発生いたしません。
継続してご利用いただく場合には、マイページの『課金管理』より課金のお手続きをお願いいたします。
ご利用を続けない場合、そのまま放置していただいても料金が発生することはありません。 -
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利用開始するのに費用負担やデメリットはありませんか?
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一切ございません。まずは最大2ヶ月(翌月末まで)完全無料でお試し下さい。
有用でないと判断された場合は、ご利用を中止し放置していただいても一切費用は発生しません。
12ヶ月連続で課金がない場合、自動的に解約処理をおこないます。 -
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マイページに「有効な課金情報がありません」と表示されてますが、課金しなければいけませんか?
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最大2ヶ月の無料期間中はお手続きいただく必要はございません。
無料期間終了後も継続してご利用される際にお手続き下さい。