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    故障時の対応はどうなりますか？

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    5年保守サポートが含まれており、故障時は迅速に対応いたします。遠隔監視機能によりトラブル時の対応も可能です。


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    充電時間はどのくらいかかりますか？

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    PUDU BellaBot Proは4.5時間の充電で12～24時間稼働、KEENON T8は1回の充電で最大15時間稼働可能です。自動充電機能も搭載しています。


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    MAIDO MOBILEの初期費用はいくらですか？

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    初期費用0円（※初期費用０円プラン）で導入可能です。機材代金別途となりますが、補助金活用プランやレンタルプランもご用意しています。


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    MAIDO MOBILEの月額料金はいくらですか？

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    日額592円～（税別）からご利用いただけます。お店の規模や導入プランにより異なりますので、詳しくはお見積りをご依頼ください。


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    既存のPOSレジを変える必要がありますか？

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    必要ありません。現在お使いのレジはそのままで、MAIDO MOBILEのみを追加導入できます。（※既存レジと連動はできません）


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    MAIDO SELFの初期費用はいくらですか？

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    初期費用0円で導入可能です。（※初期費用０円プラン）格安導入プラン、初期費用0円プラン、レンタルプランなど、お店の規模や予算に合わせた導入プランをご用意しています。


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    MAIDO SELFの月額料金はいくらですか？

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    月々4,540円～（税別）からご利用いただけます。お店の規模やご利用いただく機能により異なりますので、詳しくはお見積りをご依頼ください。


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    インバウンド対応は？多言語表示できますか？

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    4か国語対応（日本語・英語・中国語・韓国語）です。多言語の音声案内にも対応し、外国のお客様でも直感操作できます。


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    無人店舗や物販のバーコード販売に使えますか？

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    無人店舗のセルフレジとしてもご利用いただいております。クラウドで販売状況が確認できるので在庫補充などにも便利です。


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    １台でテイクアウトとイートインの両方の会計に対応できますか？

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    可能です。「前払の券売機モード」と「後払の精算機モード」を切り替えたり、同時利用できますのであらゆるセルフ会計に１台で対応可能です。