Windowsセキュリティ機能の設定変更のお願い【重要】

平素は格別のご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
まいどソリューションズ カスタマーサポートです。

さて、Windows Defenderによる、セキュリティー強化において、一部環境で、当社のアプリを起動時に、アプリの起動をブロックされる事象が発生しております。
つきましては、ブロック事象が発生する前に、以下のセキュリティ設定を「OFF」にして頂きます様お願いします。

 

【対象ユーザー様】

当社アプリをご利用中の全てのユーザー様

 

【対象端末】

当社アプリがインストールされた全Windows端末

 

【お客様で設定いただきたい内容】

Windows Defenderの「スマートアプリコントロール」をOFFにしてください。
手順は以下の通りです。

【上記設定をされない場合】

「MAIDO POS」その他のアプリを起動する際、Windows Defenderにてアプリの起動がブロックされ、起動できなくなります。

【ブロックされた場合】

ブロックされた場合でも、上記の「スマートアプリコントロール」をOFFにすることで復旧いたします。

 

以上となりますが、ご不明点はお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。