MAIDO POS メンテナンス情報

【MAIDO SYSTEM】月額料金決済障害と復旧のご案内【重要】

2023年2月1日

平素は格別のご高配を賜りまして誠に有難うございます。 さて、当社が契約する決済代行業者のクレジットカードセンター障害により、 月額料金（２月分）の課金が正常に処理されない障害が発生しておりましたので、 ご報告申し上げます … 続きを読む →

【重要・第4報】　Diginnos製タブレット（サブディスプレイ・スペア機）預かり復旧対応開始のご案内

2022年12月22日

平素は格別のご高配を賜り誠に有難うございます。 さて、2022年12月12日に、ご案内しておりましたDiginnos製タブレットのタッチ不具合について、 メーカーより、お預かり復旧対応の追加案内がございましたので、以下の … 続きを読む →

【重要・第3報】　Diginnos製タブレット不具合対応のご案内　（サブディスプレイ・スペア機）

2022年12月16日

平素は格別のご高配を賜り誠に有難うございます。 さて、2022年12月12日にご案内しておりましたDiginnos製タブレットのタッチ不具合について、メーカーより改善対応の案内がございましたので、ご案内申し上げます。 改 … 続きを読む →

Diginnos製タブレット（サブディスプレイ・スペア機）不具合発生のご案内【重要・第2報】

2022年12月13日

平素は格別のご高配を賜り誠に有難うございます。 さて、昨日ご案内させて頂きました「Diginnos製タブレット一斉タッチ不具合」につきまして、 メーカーより原因の連絡がございましたので、取り急ぎ、現段階の状況をご案内申し … 続きを読む →

Diginnos製タブレット（サブディスプレイ・スペア機）不具合発生のご案内【重要・第１報】

2022年12月12日

平素は格別のご高配を賜り誠に有難うございます。 さて、当社より納品させていただいております以下の端末について、 タッチが反応しない不具合が多発していることを確認いたしました。 皆様にはご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ござ … 続きを読む →

年末年始休業のお知らせ[12/28更新]

2022年11月30日

[12/28 更新] MAIDO PAY お問合せ窓口を追加しました。 平素より MAIDO SYSTEM をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、年末年始のサポート営業体制につきまして、下記の … 続きを読む →

サポート窓口【弊社本社設備メンテナンス】臨時休業のご案内

2022年11月25日

平素より MAIDO SYSTEM をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 さて、弊社本社の設備メンテナンスにつき、以下のとおりサポート窓口を臨時休業させて頂きます。 皆様には、ご迷惑をおかけしますが宜しくお願 … 続きを読む →

MAIDO POS親機端末 スリープ現象解除について

2022年11月9日

平素は格別のご高配を賜りまして誠に有難うございます。 さて、MAIDO POS 親機タブレット端末について、Windows の更新の影響で、通常OFFにしている「自動スリープ」が ON になってしまう現象が確認されました … 続きを読む →

「iPad(10世代)」リリースに伴う機器販売価格の値上げについて(予告)

2022年10月19日

平素は格別のご高配を賜り誠に有難うございます。 さて、今朝、アップル社より、iPad10世代がリリースされました。 【参考】 https://www.apple.com/jp/newsroom/2022/10/apple … 続きを読む →

「iOS16」「iPadOS16」アップデート禁止のご案内

2022年10月19日

平素は格別のご高配を賜り誠に有難うございます。 さて、Apple 社よりリリースされております「iOS 16」、及び10月25日配信予定の「iPadOS 16」には、絶対にアップデートしないでください。 お客様でアップデ … 続きを読む →

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