• メンテナンス情報

【8/15更新】サブディスプレイ端末「Diginnos DG-D08IW2」について

平素は格別のご高配を賜り誠に有難うございます。

表題のサブディスプレイ端末「Diginnos製 DG-D08IW2」において、下記の不具合が確認されました。
本不具合につきまして、メーカーより対応方法について案内がありましたのでご報告いたします。

○確認された不具合

Windows10 Creators Updateを適用後、WiFiが一切繋がらなくなる。

○発生する機種について

・Diginnos DG-D08IW2
 ※同社の同型機「DG-D08IW2L」では発生いたしません。端末の見分け方については下記をご参照下さい。

○原因について

Windows10 Creators Updateによってインストールされるネットワークアダプタのドライバが正常に動作していない為

○アップデート後の対応について

ネットワークアダプタのドライババージョンを「18.40.0.9」に戻すことで改善いたします。

ドライバーバージョンの変更方法については下記をご参照下さい。