【重要】最新 iOS(iPad OS含む)の「18.x」へのバージョンアップのお願い
平素は格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。
さて、9月には最新の「iOS(iPadOS)26」がリリースされる予定ですが、当社の全てのアプリは、「iOS(iPadOS)26」への対応完了は、2026年1月以降の予定です。
つきましては、8月中に、現時点での最新OSである「iOS(iPadOS) 18.x」へ以下のとおりiPad OS のアップデートをお願いいたします。
8月中に、「iOS(iPadOS) 18.x」へアップデートいただけない場合、iOS端末の動作に悪影響が発生する恐れがありますので、必ずご対応の程よろしくお願い申し上げます。
※アップデートおよび設定には時間がかかります。
営業に支障が出ないよう、時間に余裕を持っておこなってください。
※「iOS(iPadOS) 18.x」へのアップデートと同時に各アプリのアップデートも必ず実行してください。
対象機器
- iPad 7世代・8世代・9世代・10世代(セルフ端末やモニター端末等)
- iphone X 以降のモデル ・ iphone SE2 ・ iphone SE3
- お客様で購入された iphone で、iOS18に対応する端末
※複数台の端末をご利用の場合は、営業に影響がないように 1台~2台ずつアップデートされることを推奨しております。
※全台数まとめてアップデートすると数時間以上使用できなくなります。場合により10時間以上かかる場合もあります。
※ipod touch の OS アップデートは対象外です。
1. iPad OS のアップデート(手動)をする
(1)ホーム画面から「設定」アプリをタップ
(2)「一般」→「ソフトウェア・アップデート」をタップ
(3)【iPad OS 18.x】にアップデートしてください
2. アップデート後の設定をする
アップデート後の端末初期設定は以下の通りすすめてください。
パスコードなどを設定されますと、当社では把握できないため、
お問い合わせいただきましてもご回答できない場合がございます。
かならず、以下の通り設定をお願い申し上げます。
また、対応アプリのアップデートもお願いいたします。
詳しくはこちら : iOS, iPadOS 版 アップデートのお知らせ
以上となりますが、ご不明点はお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。