【重要】最新 iOS(iPad OS含む)の「26.x」へのバージョンアップのお願い
平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
さて、2026年9月10日頃に、最新OS「iOS（iPadOS）27」のリリースが予定されております。
当社が提供する各種アプリにつきましては、「iOS（iPadOS）27」への対応完了を2027年1月以降に予定しております。
そのため、iOS（iPadOS）27がリリースされる前に、現在ご利用の端末を現時点での最新OS「iOS（iPadOS）26.x」へアップデートしていただきますようお願いいたします。
アップデート期限
2026年9月7日頃までを目安に、「iOS（iPadOS）26.x」へのアップデートをお願いいたします。
期日までにアップデートを実施されない場合、iOS（iPadOS）27のリリース後、端末の設定状況等によってはOSが更新され、当社アプリの動作に影響が発生する可能性があります。
お手数をおかけいたしますが、必ず事前にご対応いただきますようお願い申し上げます。
対象機器
以下の端末をご利用のお客様が対象です。
- iPad 第9世代・第10世代・第11世代（セルフ端末・モニター端末など）
- iPhone 11以降のモデル・iPhone SE2・iPhone SE3
- お客様ご自身で購入されたiPhoneのうち、iOS 27に対応する端末
アップデート時のご注意
アップデートおよび端末の設定には時間がかかります。
営業に支障が出ないよう、十分に時間の余裕をもって実施してください。
また、複数台の端末をご利用の場合は、一度にすべての端末をアップデートせず、1～2台ずつ順番にアップデートすることを推奨いたします。
全端末をまとめてアップデートした場合、アップデートや設定が完了するまで数時間以上端末をご利用いただけなくなる可能性があります。
端末の台数や通信環境などによっては、完了まで10時間以上かかる場合もあります。
店舗営業への影響を避けるため、必ず端末を数台ずつ分けて作業を行ってください。
1. iPad OS のアップデート(手動)をする
(1)ホーム画面から「設定」アプリをタップ
(2)「一般」→「ソフトウェア・アップデート」をタップ
(3)【iPad OS 26.x】にアップデートしてください
2. アップデート後の設定をする
アップデート後の端末初期設定は以下の通りすすめてください。
パスコードなどを設定されますと、当社では把握できないため、
お問い合わせいただきましてもご回答できない場合がございます。
かならず、以下の通り設定をお願い申し上げます。
以上となりますが、ご不明点はお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
