• メンテナンス情報

【MAIDO POS】Windows10対応ツールアップデートのお知らせ

平素よりMAIDO SYSTEMをご利用いただき誠にありがとうございます。

2016年8月3日に公開されました「Windows 10 Anniversary Update」に対応するために「Windows10対応ツール」をアップデートいたしました。

自動更新等で「Windows 10 Anniversary Update」を行われたユーザー様は、誠に恐れ入りますがMAIDO POSコントロールパネルから「Windows10対応ツール」をダウンロードし、適用していただきますようお願い申し上げます。

「Windows10対応ツール」についてのご注意

(1)本ツールは当社販売のハードセット機材専用です。

▼ご自身で機材をご用意されたユーザー様については、当社では設定内容や環境を把握いたしかねますので本ツールのご利用はお控えください。
※専用ハードセット以外の本ツール利用に伴うトラブルにつきましては一切ご対応いたしかねます。ご了承ください。

Windows 10 Anniversary Update時に発生する可能性のある不具合

【現象1】Bluetoothプリンター(TM-T20II等)に接続できなくなる。

Windows 10 Anniversary Updateにより、Bluetooth機器の接続情報に異常が発生していると考えられます。

本現象が発生した場合には、プリンターを再接続する必要があります。

▶Bluetoothプリンターの再接続方法(PDF版)

【現象2】MAIDO TIMECARDアプリでICカードを読み込めなくなる

Windows 10 Anniversary Updateにより、親機タブレット端末(HP ElitePad)に内蔵されている内蔵ICカードリーダーが有効状態に戻ってしまい、外付けICカードリーダーと競合してしまうことが原因です。
「Windows10対応ツール」をご使用いただくことで改善いたします。