「MAIDO POSアップデート」時にアプリが初期化する現象について（重要）
平素は格別のご高配を賜りまして誠に有難うございます。
まいどソリューションズ カスタマーサポートです。
さて、本日の「MAIDO POS仕様変更アップデート」時に、ごく少数のお客様で
以下のような事象の発生が確認されております。
すでに、アップデートを完了し営業利用されているユーザー様には、一切問題ございませんが、
これからアップデートを実行されるユーザー様には、以下をご確認頂きます様お願い申し上げます。
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【対象ユーザー様】
・これから「MAIDO POS仕様変更アップデート」を実行予定のユーザー様
★すでにアップデートを完了し、通常営業されているユーザー様には本内容は関係ございません。
【事象】
・アップデート実行後、プリンター等周辺機器情報をはじめ、すべての情報が
リセットされた状態（初期状態）になってしまう。
【事象発生時の対応】
事象確認後、すぐに以下の手順を実行してください。
（１）MAIDO POSアプリ内の「同期タブ」より、「同期ダウンロードのみ」を
押していただくことで改善します。
（２）MAIDO SELF利用ユーザーは同じく「同期タブ」より、「セルフメニュー画像ダウンロード」
も押してください。
【原因】
通常はアプリアップデート後、自動的に「同期ダウンロード」が実行されますが、
何らかの要因で「同期ダウンロード」が実行されないことが原因となります。
事象が発生しているユーザー様は、ごく数件のみで、原因は確認中です。
（事象発生時の対応）を行っていただくと問題なく復旧します。
【アップデートの詳細】
以下をご確認ください。
以上となりますが、ご不明点はお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
