IT導入補助金活用で、レジも注文もフルセルフ化。マンパワーは接客やサービス向上に集中

導入の経緯

導入前の課題

個室から掘りごたつの座敷、テーブル席など雰囲気の異なる空間で、上質の焼肉が楽しめる大箱焼肉店です。新規開店に伴い、単に人件費を削減するのではなく、会計や受注といった「作業」をシステム化し、マンパワーをお客様とのコミュニケーションやサービスに注げるオペレーションを目指せるフルセルフ化システムの導入を検討していました。

システム選定の理由

「MAIDO SELF REGI」と「MAIDO SELF」を導入することで、受注もレジも完全セルフ化できるので、スタッフの負担を軽減でき、その分で接客やサービスを強化できる点で導入しました。加えて、IT導入補助金を活用できる点も採用の決め手となりました。