【重要】最新iOS(iOS 12.1.1)へのバージョンアップのお願い
平素は格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。
まいどソリューションズ カスタマーサポートです。
Apple社より配信されました「iOS 12.x」につきまして、
MAIDO POS及び関連アプリのご利用に影響のある不具合が確認されております。
(iOS 12の不具合について)こちらをご確認ください。
この問題につきまして、iOS 12.1.1 へのアップデートと、いくつかの項目の設定を行うことで、
不具合を解消することができます。
営業中のトラブル防止の観点から、以下の通りアップデートおよび設定をお願いいたします。
※アップデートおよび設定には時間がかかります。
営業に支障が出ないよう、時間に余裕を持っておこなってください。
1. iOS のアップデート(手動)をする
【iPadの場合】
(1)ホーム画面から「設定」アプリをタップ
(2)「一般」→「ソフトウェア・アップデート」をタップ
(3)【iOS 12.1.1】にアップデートしてください
【iPod touchの場合】
(1)ホーム画面から「設定」アプリをタップ
(2)「一般」をタップ
(3)「ソフトウェア・アップデート」をタップ
【iOS 12.1.1】にアップデートしてください
2. 自動ロック設定を確認する
【iPadの場合】
(1)ホーム画面から「設定」アプリをタップ
(2)「画面表示と明るさ」→「自動ロック」をタップ
(3)「自動ロック」を「なし」にする
【iPod touchの場合】
(1)ホーム画面から「設定」アプリをタップ
(2)「画面表示と明るさ」をタップ
(3)「自動ロック」をタップ
(4)「自動ロック」を「なし」にする
3. アクセスガイドの設定
【iPadの場合】
(1)ホーム画面から「設定」アプリをタップ
(2)「一般」→「アクセシビリティ」をタップ
(3)下の方にある「アクセスガイド」をタップ
(4)「ディスプレイの自動ロックをミラーリング」欄を確認
オフになっていればタップしてオンにする
【iPod touchの場合】
(1)ホーム画面から「設定」アプリをタップ
(2)「一般」をタップ
(3)「アクセシビリティ」をタップ
(4)下の方にある「アクセスガイド」をタップ
(5)「ディスプレイの自動ロックをミラーリング」欄を確認
オフになっていればタップしてオンにする
※※必ずこの設定を全てのiOS端末(iPad、iPod touch)で行って下さい。※※
以上となりますが、ご不明点はお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
