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店内 Wi-Fi が不安定でも利用できますか？
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専用のオフライン Wi-Fi 構成により、地下や個室、店舗のインターネット回線に不具合がある状況でも注文を継続できる設計です。設置環境によって電波状況が異なるため、事前確認をおすすめします。 -
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現在のレジを残したまま導入できますか？
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モバイルオーダーのみを導入する構成も用意されています。既存レジとの併用方法や注文・会計の運用は、現在の設備を確認したうえでご提案します。 -
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お客様は専用アプリをインストールする必要がありますか？
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いいえ。店内で案内する QR コードをお客様のスマートフォンで読み取り、ブラウザから注文できます。専用アプリのインストールは不要です。 -
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スマートフォンを持っていないお客様にはどう対応しますか？
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スタッフのハンディ注文と併用できます。スマートフォンをお持ちでないお客様や操作が難しいお客様には、スタッフが注文を受ける運用が可能です。 -
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MAIDO SELF REGI とはどのようなサービスですか？
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食後の会計をお客様自身で行える後払い型セルフレジです。現金やキャッシュレス決済に対応し、割引券、商品券、ポイントなどを含む会計の省人化を支援します。 -
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MAIDO SELF REGI の月額料金はいくらですか？
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基本料金 2,980 円に加え、フルセルフレジ機能は1店舗あたり月額 3,000 円（税別）です。製品ページの合計表示とは前提が異なる場合があるため、機材構成を含む総額はお見積もりでご確認ください。 -
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MAIDO SELF REGI ADVANCE は何ができますか？
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先払いの券売機、後払いのセルフレジ、両方の同時運用、注文専用、物販・無人店舗向けなど、店舗に合わせた複数の運用モードを利用できます。 -
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アドバンス機能の料金はいくらですか？
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フルセルフレジ機能に加え、アドバンス機能は1店舗あたり月額 2,800 円（税別）です。基本料金、必要な機材費、決済関連費用は別途必要です。 -
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セルフレジは外国語に対応していますか？
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はい。日本語、英語、中国語、韓国語の4か国語の画面表示と音声案内に対応しています。 -
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つり銭切れや端末トラブルが心配です。
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つり銭不足の事前通知や、有人対応用のスペアレジ機能など、営業を止めにくくするバックアップ機能を備えています。機材構成によって利用条件が異なります。
